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创业选择做同城O2O平台到底对不对? (来源:利来国标)
作者:利来国标    发布于:2020-07-23 18:28    文字:【】【】【


     

  谈到当下的时代,自然是少不了“互联网”这三个字,移动互联网已渗透到人们日常生活中的各个方面,从衣食住行到吃喝玩乐,每一个环节都少不了互联网的陪衬,同时,互联网对传统行业也带来了巨大影响,从线下到线上,将消费全面结合,互联网在当今时代的重要性不言而喻。

  与人们最为密切联系的生活服务领域,在互联网的发展下成为市场中数一数二的热门行业,互联网与生活服务领域相结合,同城生活服务平台成了满足人们日常需求不可缺少的一部分。

  不管是餐饮行业、休闲娱乐还是商超生鲜、蔬菜水果、购物美容等同城生活服务,开始通过线上互联网平台,向消费者提供O2O服务。

  何为O2O服务,顾名思义就是将线下的东西搬到线上去销售,也可通过互联网向用户提供线上服务,从而引导用户到线O平台又是什么?简单来讲,就是开发一个平台,然后商家在平台发布自己的产品,提供支付功能,采取营销措施提升产品的价值,增加用户的消费欲望与平台流量,从而产生交易。

  当然了,同城O2O平台所涵盖的业务是围绕着整个本地生活服务业来进行的,不仅仅是餐饮,整合了人们生活中的方方面面,一个同城O2O平台可做的垂直领域业务非常广,例如:美食、外卖、团购、跑腿、购物、商超、本地资讯、上门服务等等,每个业务都还根据用户的需求进行细分,因此,同城O2O平台所创造的价值是不可估量的,盈利模式也是如此。

  用户已经普遍习惯从线上消费再到线下体验的方式,生活服务类的平台越来越受到大众的青睐,因而给创业者们创造了许多机会。

  从行业整体来看,越早建立同城O2O平台的人获利越早,那么生活服务平台如何快速在行业中获取优势?

  例如对于餐饮外卖商家来说,本地生活商圈的目标用户主要潜伏在周围三公里,因此平台之间的竞争关键在于消费者的印象和信赖感,经营者会重复,甚至频繁的接触到同一群消费者,因此如何在消费者的心目中占领第一印象,迅速打造品牌优势是关键。

  相同的是,对于3公里覆盖范围内的中小商家而言,无论是餐饮店、花店、甜品店等,只要获得了消费者的印象分,就有大把的机会。

  平台有责任为用户提供高品质,诚信的商家信息,同时也要提高配送效率。由于配送是直接面对着消费者的,在未来经营中也就决定了平台的第一印象分,消费者可接受的配送时间是30分钟内。另外,要为用户提供最佳的服务,这些还不够。如何让平台和用户产生互动,才能充分建立信赖感。

  本地生活服务市场层层迭代,现在整个市场已经向品质化、规模化开始发展,如何成功玩转平台,从用户的需求出发是必要的。

  商户可以通过平台或者是其他第三方工具,去交流分析用户行为与需求,提高商户满足个性化服务的能力,同时提高了用户的满意度与忠诚度。在O2O下商户不再懒惰,会主动的向用户提供优质的服务才能得到用户满意。这种模式下,恶意的价格战也将大大规避,把用户留下了,自然也能挣钱了。

  互联网O2O模式所带来的变化是非常大的,虽然做同城生活服务平台没有什么门槛,只要把握住本地资源,就能将一个平台在当地发展起来,但整个行业同时也充满着各种挑战,O2O模式的真谛是,用户就是上帝,满足用户个性化需求,这才是创造更多O2O平台价值的真正方式。

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