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18个“硬核”数据揭秘苏宁大数据如何火力全开护 (来源:利来国标)
作者:利来国标    发布于:2020-06-22 10:55    文字:【】【】【


     

  苏宁易购联合东方卫视打造的首档综艺电商直播“超级秀”C位出道,5个半小时成交额破50亿;618当天12个半小时,全渠道销售额超2019年618全天;苏宁易购全渠道销售暴增129%;618当天手机3C品类4秒销售破亿;家乐福“到家”服务平均36分钟送达……

  在这场后疫情时代的消费“回血之战”中,苏宁已然成为焦点。而这傲人的成绩背后,是苏宁超万名IT员工日夜艰辛的耕耘与付出。

  今年618,“超级秀”晚会、双百亿补贴、数十亿红包雨全面爆发,苏宁大数据团队始终秉持“极智”理念,以充满激情的心态备战流量大促,用“硬核”科技实力保障平台的稳定和迅捷。

  据统计,苏宁数据中台服务累计突破200亿次、大数据平台日处理量突破38.5PB ,大数据平台计算次数突破31.5万亿次……在这些数据背后,有一群程序员时时刻刻关注着平台的每次“心跳”,检测并及时处理着数据的每次服务,确保“超级秀”晚会更智能、补贴更精准、红包更饱满,精心呵护着用户的每次极致体验。

  早在一个月前,苏宁基础平台的程序员就开始了618“大练兵”,,对618期间的全场景链路进行演练和应急预案制定,让平台实时链路更快、运行更稳定、资源使用更少,让数据处理平台能够轻松突破百万任务并发调度能力,有力保障千万任务的有序智能运行。

  经过深耕链路调整之后,基础平台以“全新”的面貌迎接618的到来。晚会期间,Kafka服务支撑了8000万+TPS的实时消息处理,HBase服务支撑了5000万+TPS请求。

  与此同时,数据中台的程序员也没闲着。他们对1万+数据指标进行了优化,进一步完善分析体系建设,对5000+核心模型的数据准确性、及时性进行加固,实现SLA保障率100%的突破。

  标签中台的程序员也在提前备战,紧锣密鼓地准备对全链路进行自查,针对核心服务进行全链路压测,针对标签离线大促前,广告人群服务的日调用量突破216亿次,日计算1.6W个人群包,覆盖超500亿人次,日画像查询分析服务达到2w次,为广告、精准营销及运营人员提供有力的数据支撑。

  离消费者最近的就是数据分析工具的程序员了。他们主要负责OLAP引擎深度优化,对数据可视化能力进一步提升。经过前期的调试,他们优化后的OLAP指标服务日调用量突破2000万次,维度数据服务调用量突破1亿次,支撑了7千张报表和1万+指标的查询分析,为618大促运营分析、精准营销提供了稳定可靠的服务能力支撑,服务近30万人次的数据分析决策。

  “从618开始,到接下来的818和双十一,我们大数据团队每次都会在看不见的幕后,支撑用户流畅的购物体验,也给其他部门的技术同事提供技数据支持”,苏宁大数据相关负责人谈及大数据的作用时说,“当用户越感受不到我们的存在,我们的工作也就越成功了。”

  消费者们看到的每一个精心推荐,每一次消费决策,每一场极致体验,背后都离不开苏宁大数据的辛勤耕耘,以及数万苏宁IT人的努力付出。这场618智慧风暴中,依托于苏宁全场景零售布局的苏宁科技驱动力量,值得被看见。


脚注信息
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